Enviar Nota | Imprimir

AMPLIARA las bellezas naturales hay que agregarle mejores servicios

En el Ente se desarrollarán programas de fortalecimientos

Continuar con el posicionamiento de Tucumán como un destino turístico fue el fin y los medios son inagotables cuando de la excelencia de la provincia se trata, es por eso que el Ente Tucumán Turismo firmó un convenio con el Banco Interamericano de Desarrollo y el Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación para gestionar un programa de mejoramiento institucional interno.

El proyecto se orienta a aprovechar y  apoyar el potencial de los cambios que se están produciendo en el plano económico institucional para lograr una mayor competitividad del turismo receptivo provincial.

En particular, busca contribuir al fortalecimiento de las capacidades técnicas y operativas del ETT para ser el organismo de aplicación de la normativa sectorial y para llevar adelante su plan de gestión institucional tratando de alcanzar capacidades técnicas y operativas fortalecidas para  incrementar el flujo turístico a la provincia, enfatizando los programas de desarrollo de la oferta, promoción turística y de mejora de la calidad de los servicios con el fin de posicionar a Tucumán como destino turístico en el ámbito nacional e internacional.

Dentro de los cuatro componentes que contiene este proyecto (Sistema de Estadísticas Turísticas, Adecuación de Marco Normativo, Capacitación y Desarrollo Estratégico) el miércoles pasado comenzó el ciclo de capacitaciones cuyo costo es de 173.077 pesos, significando un 10 por ciento del total y se extenderá hasta noviembre y es organizado por la Fundación Pampa en trabajo conjunto con el departamento de Recursos Humanos del ETT. 

 “Cada departamento tiene su capacitación específica ya que se realizó un relevamiento  determinando las necesidades de cada uno apuntando a lograr un fortalecimiento global, se dotará con estos cursos al personal de habilidades, destrezas, información y equipamiento necesario para mejorar el desempeño de sus funciones habituales”, comentó Ana Laura Vasquez, del departamento de Recursos Humanos del ETT. Divididos en módulos de 4 horas por jornada, cada tema se desarrolla y están  a cargo de diferentes especialistas  seleccionados por la Fundación. El ETT busca con esto formar e instruir a su personal para poder perfeccionar sus servicios en todas las áreas que lo componen. “Se buscaron docentes con experiencia en dar cursos con nivel de postgrado y con muchísima experiencia en los temas sobre los que se dictan clases ya que está orientado a profesionales”, dijo Laura Tempo, coordinadora de capacitaciones de la Fundación Pampa.

Durante las primeras actividades que se desarrollaron desde el 30 de mayo hasta el 1 de junio se trató el tema de la Organización de Eventos con un surtido auditorio compuesto por 20 personas (cupo máximo de cada curso). “Las condiciones geográficas ya las tenemos dadas y hay bellezas indescriptibles a lo largo de nuestro mapa pero el mejor complemento de estas bellezas es gente capacitada para brindarle lo mejor a quienes nos visitan por eso nos empeñamos en formarnos y lograr todo lo que compete a una excelencia en nuestros servicios”, señaló Elena Colombres Garmendia, jefa de Promoción  del ETT.El poder de convocatoria, el nivel y la respuesta.