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04/01/2008 - En General

Por los aumentos en agua luz y en el boleto, las mayores denuncias en la Defensoría del Pueblo

Los problemas energéticos, la falta de agua y el aumento en el transporte público de pasajeros, son protagonistas en los correos electrónicos, llamados telefónicos y atención al público" comentó el Ombudsman nacional en declaraciones a radios porteñas.

Las quejas en la Defensoría aumentaron considerablemente en los últimos días.

"Hace tiempo que venimos advirtiendo que esto iba a suceder. En varias
oportunidades hemos solicitado un plan de responsabilidad energética por
parte del Estado y un estudio de costo y revisión de los subsidios en el
transporte público de pasajeros", señaló Mondino y agregó que "puse a todo
mi equipo técnico para colaborar, informes especiales realizados
conjuntamente con ONGs y recomendaciones a diversas autoridades nacionales.
Lamentablemente, miran hacia otro lado, corren todo el tiempo intentando
apagar incendios y no entienden que paralelamente a los problemas
coyunturales se debe planificar pensando en el futuro" sentenció.

Electricidad
En tal sentido, el Defensor del Pueblo de la Nación, Eduardo Mondino, le
requirió en carácter de urgente al titular del ENRE, que le brinde "un
listado de las áreas en las que se produjeron interrupciones en el
suministro de servicio de energía eléctrica precisando además, a qué
empresas proveedoras corresponden, así como también, las causas y duración
de las interrupciones y la cantidad de usuarios afectados". El pedido de
informes también solicita un "listado de las zonas en las cuales la
prestación del servicio no se correspondió con los niveles de calidad
vigentes, perjudicando o bien poniendo en peligro los bienes patrimoniales
de los usuarios".

Agua
Mondino también se dirigió al presidente de AySA pidiéndole "un detalle de
las obras de mantenimiento de la red de suministro de agua, desarrolladas
por AySA desde el inicio del año 2006; cuáles fueron las causas que
originaron la falta de suministro en distintas zonas de la Ciudad de Buenos
Aires y del Gran Buenos Aires, desde los últimos días del año 2007; qué
medidas se dispusieron para una pronta y definitiva normalización del
suministro, individualizando las zonas en las cuales el servicio fue
totalmente normalizado, y aquellas en las que aún se presentan
inconvenientes". Por último "un mapa actualizado de las zonas afectadas por
la falta o la baja presión del suministro."

Transporte de pasajeros
La semana pasada Mondino le recomendó al Ministro de Planificación que
suspenda la aplicación de los cuadros y escalas contemplados en la
Resolución N° 1170/2007 hasta tanto se inicien los procesos de renegociación
de los contratos de concesión y se convoquen las Audiencias Públicas que
garanticen debidamente los derechos de los usuarios. "Es llamativo que
siempre pierda el ciudadano y no se respeten los derechos de la sociedad que
contempla nuestra Constitución Nacional.

 


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