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ANSES presentó su nuevo modelo de gestión

El jefe regional norte de ANSES, Raúl Ferrazzano, estuvo en el acto de lanzamiento del “Nuevo Modelo de Gestión” de la ANSES junto con el Director Ejecutivo, Diego Bossio, y el Jefe de Gabinete de Ministros de la Nación, Juan Manuel Abal Medina.

“En el norte argentino existen 27 puntos de atención de ANSES; entre ellos contamos con dos oficinas que fueron distinguidas tanto por Bossio como por Abal Medina por estar entre las primeras en adecuarse al funcionamiento del nuevo sistema, enfatizó Ferrazano.

"Estamos muy contentos de poder implementar nuevas herramientas para solucionar los problemas a la comunidad. El mandato que tenemos de Bossio es justamente ese, facilitar a la gente el acceso a las soluciones, eliminar las trabas burocráticas, ser cada día más eficientes. En ese camino estamos, y nos pone orgullosos este reconocimiento”, manifestó Ferrazzano. 

El objetivo del nuevo modelo de gestión es mejorar la calidad de atención al público, por lo que se implementará la ventanilla única de atención integral. Además, con la incorporación de tecnologías de avanzada, se acortarán los tiempos de espera y se reducirán los pasos administrativos para la realización de trámites previsionales.
Según dijo Abal Medina, “la ANSES es uno de los corazones del modelo del gobierno nacional. Hace diez años era un organismo concebido casi como un residual y destinado a desaparecer. Hoy se ha transformado y es un centro productor de nuestros derechos para todos los argentinos. Por eso es uno de los ejes centrales del modelo y uno de los pilares fundamentales para la inclusión social”.
Por su parte, Bossio explicó “La ANSES reformuló su modelo de gestión para facilitarles las cosas a los argentinos. Queremos un Estado eficaz y eficiente que llegue a todos y a cada uno de los habitantes de nuestro país. Un Estado inteligente, capaz de materializar en tiempo y forma los derechos que se han adquirido en estos últimos diez años. Estamos orgullosos de esta etapa que vivimos; hace diez años el Estado estaba en retirada”.

El nuevo modelo de gestión.
Entre las nuevas implementaciones del modelo de gestión de la ANSES, se destacan el mejoramiento y remodelación de los centros de atención; instalación de nuevos sistemas de conectividad entre delegaciones, fácil obtención de un perfil personal en el sitio que el organismo tiene en internet, a través de la nueva Clave de la Seguridad Social; envío de fechas de cobro de jubilaciones y pensiones a través de mensajes de texto; reducción de cantidad de formularios; aplicaciones específicas para teléfonos inteligentes; sistema de ventanilla única para acortar tiempos de espera y procesos; envío de material informativo para los nuevos jubilados y otorgamiento automático de la tarjeta Argenta.

La ANSES tiene hoy más de 420 delegaciones en todo el país, realiza casi 15 millones de pagos mensuales y atiende a 1.600.000 personas por mes.