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Anses: terminales electrónicas reciben millones de consultas

Durante los primeros seis meses de este año, las Terminales de Autoconsulta Electrónica (TAE) de la ANSES alcanzaron un total de 2.531.702 solicitudes, lo cual representa un incremento de un 25% a comparación del primer semestre del año pasado. Se estima que el promedio por día hábil es de 21.274 consultas. Cabe aclarar que se calculan por día hábil, dado que la mayoría de las entidades donde se encuentran instaladas las TAEs permanecen cerradas los fines de semana.

Las terminales cuentan con tecnología de última generación: PC con pantalla táctil, desde la que los usuarios pueden acceder al sitio web de la ANSES sin costo; una impresora para la obtención de constancias emitidas por el organismo, y un intercomunicador que conecta al usuario con la central de atención telefónica de la ANSES, atendida por personal, para casos de asesoramiento.