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Hotel Francia: 49 años y un millón y medio de historias para contar

Lo más difícil para una empresa con décadas de trayectoria en una actividad tan cambiante como el Turismo, es conjugar la vigencia de los valores empresariales que le valieron su potenciarse con los avances tecnológicos y las nuevas condiciones del mercado. Y uno de los ejemplos exitosos que muestra el sector hotelero está en Tucumán, corporizado en el Hotel Francia, una institución que está celebrando sus 49 años de vida con un evento muy particular: la recepción del pasajero un millón y medio, que será homenajeado y premiado durante un acto al que asistirán las máximas autoridades de Turismo y los referentes de la actividad privada.

“Vamos a bonificar toda su estadía y la del grupo familiar, si lo tuviera, en nuestro hotel. Además, le regalaremos entradas al Espectáculo de Luz y Sonido de la Casa Histórica y muchos otros beneficios”, anunció Cristián Delaporte, gerente de operaciones del hotel.

“Estamos muy emocionados. Para nosotros esta es una celebración muy particular, porque el pasajero un millón y medio representa la historia de casi cinco décadas de nuestro hotel, pero a la  vez, agasajarlo implicará poner a su disposición todas las innovaciones que contribuyeron a recuperar el inmueble y depositarlo en el siglo XXI, colocándonos a la vanguardia en calidad de servicio”, destacó.

Delaporte no descuidó agradecer a los pasajeros del hotel, gesto que se reflejó en una campaña mediante las redes sociales. La firma lanzó un concurso sorteando unas minivacaciones para quienes suban al muro de Facebook del Hotel Francia, la foto con su familia. "Anunciaremos quiénes son los ganadores de las tres noches de alojamiento; un paseo por la ciudad histórica en un auto antiguo y muchos regalos más", indicó.   

Asimismo y en el marco del progreso, el empresario hizo referencia a las habitaciones “Master” con piso flotante, cajas de seguridad y frigobar libre que fueron el puntal sobre el que se asentó la estrategia que llevó al Francia a ser el primer establecimiento de su tipo que alcanza la certificación de Normas ISO en el Noroeste Argentino. Los detalles de confort que se agregaron, tanto en las habitaciones como en los servicios adicionales, que incluyeron televisores LCD, desayuno libre de gluten para celíacos y Wi-Fi a disposición de los pasajeros, sostuvieron puertas adentro del edificio la transformación que muestra su fachada, totalmente espejada, que refleja en sus cristales el Paseo de la Independencia, ubicado a sólo 50 metros del Solar donde se levanta el hotel.

“A todo esto sumamos una permanente actividad de responsabilidad social, contribuyendo con instituciones de bien público y haciendo nuestro aporte a la preservación del medioambiente, restringiendo el uso de materiales desechables”, agregó Mirta Sanna, Gerente de Recursos Humanos, quien resaltó también el avance decidido de la empresa hacia la era digital, mediante la modificación total de su página Web, proceso aún en marcha que culminará con la posibilidad para los pasajeros de hacer sus reservaciones y pagos por ese medio. “Todas estas estrategias se consolidan con una fuerte presencia en redes sociales, algo que encaramos convencidos que es el rumbo al que se encamina el Turismo. Cada vez más los destinos, y con ellos los lugares de alojamiento, se definen en la Web”, resaltó Delaporte.

El empresario destacó la presencia en la celebración del presidente del Ente Autárquico Tucumán Turismo, Bernardo Racedo Aragón. “La actividad ha crecido en forma notable en la provincia en los últimos años. Desde el sector empresario confiamos en que, a pesar de las dificultades, vamos a tener una muy buena temporada de invierno. Y nosotros en el Francia vamos a comenzar de la mejor manera”, finalizó.