El Ente Autárquico Tucumán Turismo (EATT), organismo que dirige Bernardo Racedo Aragón, sigue poniendo al alcance de los empleados y del personal de la actividad privada que tiene contacto con el turista, los conocimientos más avanzados para mejorar la prestación de servicio con el fin de lograr mayor competitividad.
En ese sentido, el organismo puso en marcha esta semana una intensa
campaña de capacitación a mejorar el trato con el turista. La iniciativa
va dirigida a mozos, artesanos, estudiantes y taxistas y a quienes
ocupan los altos mandos del organismo provincial.
Las actividades
comenzaron el lunes 7 de mayo en las localidades de San Miguel de
Tucumán, San Pedro de Colalao, y Tafí del Valle, importantes destinos
turísticos de la provincia en los que, durante tres días de trabajo, se
dictaron cursos para mozos, recepcionistas, jefe de recepcionistas,
cocineros, ayudantes de cocina, y mucamas.
En tanto, el martes 8
de mayo, los beneficiarios de esta etapa de formación fueron los
artesanos que integran la llamada “Ruta del Artesano” de Tafí del Valle.
Se trata de 23 actores de la cultura y el arte que participaron del
curso titulado “Sensibilización e Información turística del Destino
Tucumán”. Este taller será repetido hoy en la capital de la provincia y
serán sus destinatarios taxistas de la ciudad, que podrán estar
presentes en cualquiera de los dos turnos previstos a las 10.00 el
primero, y a las 18.00 el segundo.
Por su parte, la localidad de
El Cadillal y específicamente el personal de la comuna de este punto
turístico, serán asistentes del taller: “Calidad de Servicio de Atención
al Cliente”.
Los estudiantes no se quedan afuera de este
cronograma de capacitaciones en el marco del programa “La escuela y el
turismo”. En ese sentido, la cantidad de alumnos capacitados en esta
semana fueron 356 y se estima que la cifra ascenderá a 586 alumnos, de
las localidades de San Miguel de Tucumán y San Pablo.
En esta
etapa del programa serán destinatarios los establecimientos educativos
Raúl Colombres y la escuela Federico Helguera (San Miguel de Tucumán);
mientras que en la localidad de San Pablo participarán la escuela Punta
del Monte y la escuela Luis Nougués.
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