La plataforma digital de la obra social universitaria ofrece ahora una guía de trámites, descarga de formularios, noticias y geolocalización de prestadores.
El crecimiento institucional de la Acción Social de la UNT (ASUNT) fue reforzado este año con un cambio estratégico en su política de comunicación que incluyó además de un rediseño de la imagen institucional la puesta en marcha de nuevas herramientas. Entre los relanzamientos más importantes se cuenta el renovado sitio web (www.asunt.org.ar) que permitirá llegar más rápido a los afiliados, prestadores y entidades del medio.
“La nueva plataforma digital de ASUNT fue diseñada para un crecimiento continuo y sostenido de servicios. Es accesible, de fácil navegación y ofrece múltiples contenidos útiles para afiliados y prestadores”, destacó Gerardo Rea, presidente de la Acción Social de la Universidad Nacional de Tucumán (ASUNT).
Un ejemplo de estos atributos es la Guía de Trámites que orienta a los afiliados con un modelo infográfico desplegable (iconos y textos directivos) -fácil de aprender y memorizar - para brindar información clara sobre los pasos y requisitos necesarios para realizar un trámite habitual como la afiliación. Además, con la descarga directa integrada en las secciones del sitio de formularios útiles, los afiliados tienen acceso a documentos necesarios y a información relevante como el Estatuto de la obra social, los formularios del Plan Oncológico, la Cartilla de Prestadores y el Vademécum de medicamentos reconocidos. Lo novedoso: el Sistema de Búsqueda y Geoposicionamiento de Prestaciones. Una herramienta web inédita en Tucumán que permite al usuario localizar rápidamente el lugar exacto de atención de cualquier profesional, Farmacias o Centros Médicos vinculados a ASUNT en un mapa satelital provincial.
Para 2012, la plataforma prevé incorporar servicios diferenciados de consulta para afiliados, prestadores, proveedores o farmacias, mediante un sistema de acceso a usuarios registrados. De este modo se agilizará la atención del público en la institución.
“La vinculación entre comunicación y salud se afianza cada vez más en este medio. Su correcta articulación impacta de manera directa en cualquier estrategia prestacional. La información es salud porque contribuye a mejorar la calidad de vida de nuestra institución y la de sus afiliados”, concluyó Rea.
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