16/09/2010 - En General

Enoturismo, Programa SIGO

Fueron otorgadas a diecisiete empresas, en el marco del Programa Nacional de Consolidación de Enoturismo que lleva adelante el MINTUR, junto a Bodegas de Argentina y las provincias de Neuquén y Río Negro.

El secretario de Turismo de la Nación, Daniel Aguilera, encabezó la entrega de distinciones a empresas de Neuquén y Río Negro que acreditaron el Sistema Inicial de Gestión Organizacional (SIGO), relacionadas con la Ruta del Vino Manzanas y Dinosaurios e integradas al Proyecto Nacional de Fortalecimiento del Enoturismo.

También participaron del acto realizado en la Facultad de Turismo de la Universidad Nacional del Comahue, el ministro de Desarrollo Territorial de Neuquén, Leandro Bertoya; el ministro de Turismo de Río Negro, Omar Contreras; el director nacional de Gestión de la Calidad Turística, Gonzalo Casanova Ferro; la subsecretaría de Turismo de Neuquén, Alicia Lonac; y la subsecretaria de Desarrollo Turístico de Río Negro, Ana Boschi

Casanova Ferro aseveró que “no hay que pensar el SIGO como un final, sino más bien como un punto de partida” y planteó que “siempre se puede mejorar la calidad y siempre se puede mejorar la atención al turista. Gracias a la gestión que administra Meyer, esto dejó de ser una condición exclusiva de los hoteles lujo”.            

 El SIGO es una herramienta de gestión de rápida implementación destinadas a las mipymes del sector turístico. El objetivo del programa es  conducir a las empresas hacia la modernización a través de un sistema de gestión y de estándares de calidad de nivel internacional que les permita satisfacer las necesidades cambiantes tanto del público interno como el externo. Además, el SIGO promueve la creación de condiciones necesarias para que el personal libere su potencial y realice contribuciones significativas, impulsando a la empresa a incrementar su rentabilidad y competitividad. 

El mencionado programa se encuentra en el nivel inicial del Sistema Argentino de Calidad Turística (SACT), sistema creado por la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística.

En esta ocasión, el programa se dirigió a las empresas vinculadas a la atención del turista, en Neuquén y Río Negro, en el marco de la tercera etapa del Plan del Consolidación del Enoturismo en Argentina, que coordina Bodegas de Argentina junto con los gobiernos de las provincias vitivinícolas, el Ministerio de Turismo de la Nación, el Consejo Federal de Inversiones y que se promueve con el financiamiento del Fondo Multilateral de Inversiones (BID/FOMIN).  

Diecisiete fueron las empresas distinguidas, que trabajaron durante tres meses, fortaleciendo temas como el Factor Humano de la Calidad, el Enfoque en el Cliente, la Gestión de las Actividades Habituales  y la Gestión de la Innovación y la Mejora para poder  alcanzar mayor diferenciación respecto a otros destinos y productos turísticos del país.