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17/03/2010 - En General

Hoteleros tucumanos se capacitan para mejorar calidad en los servicios

Para eso , una veintena de ellos, participaron en Santiago de Compostela, España, en un curso de capacitación y actualización de servicios para turistas. El viaje fue organizado y auspiciado por el Ente Tucumán Turismo y el Instituto de Desarrollo Productivo. Ayer autoridades y empresarios brindaron detalles sobre los trabajos realizados.

En los salones del Jockey Club estuvieron presentes el Presidente del Ente Tucumán Turismo, Bernardo Racedo Aragón, el Presidente de la Cámara de Turismo de la Provincia,  Federico Lanati entre otros.

El turismo como polo de desarrollo económico, laboral y social es una de las áreas al cual apostó el gobierno tucumano. Es así que la llegada de Racedo Aragón a la presidencia del área trajo aparejado una mayor y mejor comunicación con los empresarios . Esto se ve reflejado en las constantes acciones que vienen desarrollando en forma conjunta.

En el Jardín de la Republica aumentó el ingreso y pernocte de visitantes que llegan a conocer y disfrutar de las ofertas turísticas. Además el flujo del visitante corporativo, un buen nicho que tienen los hoteles tucumanos, se incrementó a la par de las mejoras en los servicios. También creció el turismo de reuniones y la cantidad de congresos realizados el año pasado fue un record para la provincia.

“Estamos consustanciados en posicionar el destino Tucumán. Para eso venimos realizando distintos tipos de emprendimientos que mejoran la calidad en los servicios y también hacen más fluida las relaciones con los empresarios realacionados con el turismo”, señaló Racedo Aragón, quien estuvo al frente de la delegación que viajó a España.

Por su parte Lanati habló del compromiso asumido por parte de los  hoteleros tucumanos para  aplicar todo lo visto y aprendido en el seminario , lo que hará que Tucumán sea un destino de calidad para los visitantes. “ Todos son turistas, tanto los corporativos como el que viene a pasear y hacerlo sentir bien es nuestra intención y a eso apuntamos cada vez que nos reunimos autoridades de la provincia y empresarios”.

Marcelo Augusto Tannuré, propietario de un hotel boutique explicó que “la mejora en los recurso humanos es una de las prioridades  y entre lo que experimentamos  en la capacitación hotelera que realizamos  en Santiago de Compostela, también esta la de mejorar la relación empleador con el empleado, porque de eso depende mucho que los que realizamos en nuestra área laboral y comunicacional mejore día a día”.

Daniel A. Villalba
villalbadaniel07@gmail.com