La consultora Flurry aseguró que en su primer mes el Nexus One vendió cerca de 80 mil unidades, mientras que el iPhone 3G de Apple, distribuído por ATT, vendió medio millón de unidades en dos días tras su salida en EE.UU. en 2007.
La segunda generación del móvil sedujo 1,6 millones de clientes en una semana en junio de 2009, aunque en este caso, el teléfono se vendía en ocho países y no únicamente en Estados Unidos como el de Google.
Según
el diario El País, otro competidor, Motorola, y su terminal, Droid, que
al igual que Nexus One funciona bajo el sistema operativo de código
libre, Android, vendió 525.000 unidades en su primer mes tras su
lanzamiento el pasado noviembre.
Según Flurry, las bajas cifras
de ventas ponen de relieve los desafíos a los que se enfrenta Google en
su intento por establecer un nuevo modelo de fijación de precios,
comercialización y distribución de teléfonos móviles.
La
compañía rompió con los modelos convencionales de ventas cuando lanzó
su teléfono inteligente y anunció que lo que vendería directamente a
los consumidores sin un contrato preestablecido con ninguna operadora.
Las ventas de Nexus One parecen constantes semana tras semana durante
su primer mes, según el análisis de Flurry. La empresa calculó esta
cifra, ya que Google no dio cifras oficiales de ventas, midiendo el uso
de aplicaciones móviles y extrapolando el número total de usuarios
según terminal.
Google tuvo problemas con la atención a sus
clientes. La semana pasada publicó un anuncio para contratar un
responsable de esta área y ayer abrió un sistema de atención
telefónica. Muchos clientes del teléfono se habían encontrado con que
sus consultas eran contestadas tardíamente y por correo electrónico y
Google quiso achacar este déficit al fabricante del móvil, HTC.
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