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Manual de Directrices de Gestión Turística

Con el fin de realizar acciones destinadas a impulsar la calidad en la gestión pública municipal del turismo, las autoridades de la Secretaría de Turismo (SECTUR), la Secretaría de Asuntos Municipales del Ministerio del Interior y la Federación Argentina de Municipios acordaron, en Junio de 2008, desarrollar las Directrices de Gestión Turística de Municipios a través de la firma de un convenio.

El mismo es desarrollado por la Dirección Nacional de Gestión de Calidad Turística de la SECTUR y la implementación de las directrices está prevista para el año 2010.

El programa de directrices especifica pautas de acción bajo la forma de recomendaciones, para que el Organismo Local de Turismo (OLT) se oriente hacia una gestión integrada. La misma comprende tanto el liderazgo, las relaciones con otros actores, la comunicación, la gestión de la calidad, la gestión ambiental, la gestión de los recursos humanos y del conocimiento, como así también las tecnologías de soporte a la gestión.