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Edet no asistió a la audiencia

En el expediente nº 2664/311º/GL/09, el referente de DUDAS, Raúl S.J. Gimenez Lascano, denunció en la Dirección de Comercio Interior de la provincia a EDET SA por realizar facturación ilegal debido a que incumple con el art. 30 bis de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor por sumar en la misma factura el importe del consumo del periodo con otras deudas.

La distribuidora de energía eléctica no asitió a la audiencia de conciliación con referente de DUDAS.

Lo explicó Raúl Giménez Lascano quién agregó :Las partes fueron convocadas para el 12/08/09 a la audiencia de conciliación obligatoria, pero fue imposible  aclarar la situación porque el representante de la empresa electrica no compareció. Ahora la empresa tiene cinco (5) dias habiles para efectuar por escrito el descargo por su incomparecencia y la respuesta a la imputación de emitir facturación  ilícita.

La conducta de EDET demuestra que la misma o no tiene voluntad de dialogo para explicar sus acciones o bien que no tiene argumentos para defenderse del cargo que se le efectua  de acumular irregularmente todos sus cobros en una misma factura, asegura Giménez Lascano.

Según el denunciante este procedimiento es abusivo en perjuicio del usuario electrico, porque lo obliga abonar necesariamente la factura total para evitar el corte del suministro por falta de pago del consumo eléctrico., violando con esta actitud el art. 27 de la ley 6.608 que prohíbe a la Distribuidora ejercer acciones que  aprovechando de su posición dominante en la relación contractual, coloquen al usuario en situación de indefensión.

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