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Jujuy : Seminario , Turista Japonés, un Turista Exigente

Dictado por Yoshinori Yama, experto en entrenamiento nacional e internacional del servicio turístico de Japón y actual vocal de la Asociación Japonesa de Tour de Operadores del Exterior (OTOA).En el acto inaugural estuvo presente el Director de Turismo de la provincia, Juan José Martearena.

El trayecto formativo es organizado por la asociación OTOA; el Instituto Nacional de Promoción Turística de la Argentina (INPROTUR) y la Embajada de Argentina en Japón en forma conjunto con la Secretaria de Turismo y Cultura de la Provincia de Jujuy.

El seminario, dirigido a todos los prestadores de servicios de establecimientos hoteleros, líneas aéreas, restaurantes, transportistas y agencias de viajes; forma parte de la campaña de difusión del destino Jujuy y que desarrolla la Secretaría de Turismo local en el marco de un acuerdo de intercambio con la Agencia de Cooperación Japonesa en Argentina (JICA).
Yoshinori Yama, explicó que el turista japonés es muy exigente en cuanto a los servicios que consume cuando viaja y en la jornada de hoy desarrolló ante todo este aspecto, para que sirva como referencia y para comprobar si realmente se pueden satisfacer las demandas de estos turistas.

“Hay que lograr un alto nivel y calidad en la oferta, para que el turista que nos visita por primera vez, se sienta tan confortado que desee volver. Si se logra conquistar a un turista japonés, se ha logrado penetrar en un mercado de primer nivel”.

En cuanto a la situación de los servicios conocidos hasta el momento por el experto en el país, señaló que él ha tenido la oportunidad de visitar muchos países del mundo y para posicionarse desde las exigencias de un turista japonés se deben ajustar y rever algunos puntos del servicio.

También el Director de Turismo provincial, puso de manifiesto que por tercer año consecutivo se trabaja en forma mancomunada con la agencia JICA: “inclusive hemos tenido la oportunidad de enviar personal de la Secretaría de Turismo y Cultura de Jujuy para ser capacitados en este mercado y desde el mes de enero y hasta Julio de este año, uno de nuestros técnicos se encuentra en Tokio informado sobre las diferentes actividades y alternativas que brinda Jujuy al mundo”.