La Legislatura porteña estableció el pago de una multa para las empresas que demoren, del 1 % del valor del producto a favor del consumidor por día de atraso. Desde Comercio Interior advirtieron los beneficios de la norma la que, debería tomar como ejemplo la Legislatura provincial.
No son pocas las empresas que incurren en esta lamentable práctica.
El subdirector de Comercio
Interior, Marcelo Rubinstein, informó que en Tucumán las empresas
de electrodomésticos también incurren en esta falta. “Sería bueno
que la Legislatura de esta provincia pueda hacer lo mismo. Por lo general,
en cuanto a la venta o prestación de servicios, las fechas que se dejan
asentadas en las boletas de entrega, son imprecisas. Por ejemplo, se
utiliza la palabra aproximadamente”, argumentó el funcionario.
En tal sentido, Rubinstein explicó que la mayor cantidad de irregularidades se detectan en las empresas o comercios que expenden electrodomésticos, especialmente aires acondicionados. “Tuvimos una denuncia de una persona que compró un aire en diciembre y el aparato le llegó el 25 de enero. Por lo general estas situaciones se dan cuando se hacen ofertas y la demanda supera el stock”, añadió Rubinstein.
A pesar de haberse sancionado el año pasado una nueva Ley de Defensa al Consumidor, con amplios beneficios para los usuarios, las empresas siguen incurriendo en anomalías que, en la mayoría de los casos, siguen su curso sin que alguien tome cartas en el asunto. ¿No será, también, responsabilidad de los órganos de control que no se respeten los derechos de los argentinos?
María Celia Nahra
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