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Operar con agencias de viajes da garantías al turista

La operación a través de agencias de viajes permiten obtener precios más baratos en pasajes, hospedajes y alquileres de vehículos que con la contratación directa, además de realizar todos los trámites respectivos en el lugar de partida, lo que evita inconvenientes que pueden ser insalvables en el destino.

Para dar a conocer estas ventajas, la Asociación de Agentes de Viajes de Buenos Aires (AVIABUE) adhirió a la campaña nacional "Compre a su agente de viaje", explicó su titular, Fabricio De Gianbattista.

"La idea -dijo- es difundir y llevar adelante el mensaje de que es mentira que el agente de viajes es más caro, mentira que trae dificultades al momento de viajar, mentira que no arma paquetes acordes a las necesidades".

El dirigente aseguró a Télam que, "muy por el contrario, el agente de viajes prepara especialmente el viaje a la medida del cliente".

Al contratar con una agencia, el pasajero siempre tiene a quién efectuarle un reclamo, respecto de problemas de tráfico aéreo, demoras, combinaciones, en alojamiento, "transfer" o alquileres de autos.

"La gran ventaja de la agencia de viaje es tener alguien a la par o al lado que lo va a ayudar en ese momento, e inclusive estando en viaje se lo va a poder arreglar o ayudar y a la vuelta va a poder seguir adelante con cualquier reclamo que haya", aseguró.  En el caso de contratar todo en forma directa sólo le queda la posibilidad de reclamar por su cuenta, y durante un viaje se le hace difícil.

Nosotros "queremos hacer una capacitación interna para llevar ese mensaje, por lo que estamos prontos a inaugurar nuestro instituto de capacitación, en la sede central", adelantó el empresario. (Télam)