En el primer Congreso Nacional de Calidad Turística comenzó ayer, en Salta, y finalizará el sábado con la participación de operadores del sector, empresarios y profesionales del país, se anunció la puesta en marcha de un Plan Nacional.
La subsecretaría de Turismo de la Nación, a través del funcionario Leonardo Boto Alvarez, presentó el Plan Nacional de Calidad Turística.
"Les propongo que transformemos Argentina para que deje de ser un país con turistas y se transforme en un país turístico", expresó el subsecretario nacional del área, Daniel Aguilera, quien presidió la apertura del congreso junto al ministro de Turismo de Salta, Horacio Cornejo.
"En el 2003 una de las premisas era comenzar a trabajar en la calidad turística. Teníamos que implementar una estrategia porque consideramos que una mejora en el sistema de calidad significaba una mejora en el servicio", explicó Aguilera.
Cornejo expuso el "compromiso en seguir reforzando el proceso de gestión de calidad", y destacó que "Salta ya creó la Dirección Provincial de la Calidad Turística".
Para la segunda jornada de este Congreso está prevista la firma del acta de creación del Instituto de Calidad Turística de la Argentina, que suscribirán el secretario Carlos Enrique Meyer -quién hoy arribará a Salta-, y el presidente de la Cámara Argentina de Turismo, Juan Mirena.
Según anticiparon, Salta, Santiago del Estero, Catamarca, Jujuy y Tucumán adherirán al Plan Nacional de Calidad Turística.
El programa del Congreso prevé la disertación de Gloria Barba Bernabeu, de la Secretaría de Turismo de España, quien hablará sobre "Buenas Prácticas en Destino", el modelo español adoptado por Argentina.
Además se presentará un informe preliminar sobre "Diagnóstico Nacional de Turismo de Aventura"; se expondrán las diferentes Directrices encaradas por el organismo nacional, como la gestión municipal, la accesibilidad en alojamientos y la calidad en playas, centros termales y balnearios.
También el secretario general del Consejo Federal de Ciencia y Tecnología de la Nación, Hugo De Vido, informará sobre líneas de financiamiento para el sector.
El sábado se analizará la implementación de las Normas IRAM y las certificaciones ISO, y su puesta en vigencia en Parques Nacionales, analizando los casos de Iguazú y Talampaya.
Finalmente, Fernando Fraile García, del Instituto de Calidad Turística de España, se referirá al funcionamiento de ese organismo.
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