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01/11/2023 - En General

Cómo crear espacios de trabajo inclusivos

4 de cada 10 personas reciben comentarios ofensivos o son discriminadas por su identidad de género u orientación sexual, según los resultados preliminares del Relevamiento de la Diversidad.

No es novedad que para gran parte de la comunidad LGBTIQ+ es difícil ingresar al mercado laboral. La discriminación, el prejuicio y la falta de comprensión son algunos de los desafíos que los miembros de la comunidad tienen que enfrentar. Muchas veces, incluso ya dentro de una organización, pueden experimentar situaciones negativas. También existe el temor de no ser personas aceptadas, lo que puede llevar a que la propia persona oculte su identidad sexual o de género y vaya en contra de un ambiente de confianza y seguridad.

Por este motivo, es que los colaboradores de la empresa cumplen un rol fundamental. Se espera que los compañeros de trabajo puedan escuchar activamente, respetar los pronombres y la identidad de género. También, es de gran ayuda que ofrezcan apoyo y actúen de acuerdo con lo que la otra persona espera y necesita.  Las organizaciones que abrazan la diversidad y la inclusión son más innovadoras y tienen un mejor desempeño, además de enriquecer la toma de decisiones y la creatividad.

Por su parte, los altos mandos deben liderar con el ejemplo para crear un ambiente seguro y de confianza. Los y las líderes tienen el deber de propiciar los recursos necesarios para lograr un entorno que valide y valore las diferencias y aportes individuales. Además, se espera que puedan respaldar políticas inclusivas, y tomen medidas contra la discriminación o acoso que sienten precedente y sean ejemplares.

Considerando este escenario, Estela Gutiérrez, coach certificada por la Federación Internacional de Coaching (ICF) y especialista en equipos, liderazgo y habilidades socioemocionales, comparte 4 claves para promover la igualdad, diversidad e inclusión en el lugar de trabajo:

1) Sesiones de Coaching Individual, donde las personas pueden explorar sobre sus propios prejuicios y sesgos y trabajar en su desarrollo personal para ser más inclusivos. También, podrían ofrecer sesiones de coaching a personas de la comunidad con el fin de apoyarlas y empoderarlas a afrontar posibles dificultades del ambiente laboral.

2) El entrenamiento de líderes, para ayudar a que desarrollen habilidades de liderazgo inclusivo. Pueden aprender a fomentar un ambiente en el que todas las personas del equipo se sientan valoradas y respetadas. Trabajar los valores del equipo, desde el liderazgo como acción ejemplificadora, donde la equidad, diversidad e inclusión sean las ideas centrales que guíen las acciones del equipo.

3) Coaching de Equipos, sesiones de coaching para fortalecer la colaboración y la comprensión mutua, ayudando a superar barreras de comunicación y prejuicios, además de fortalecer la empatía.

4) Sensibilización y educación, mediante la creación de programas con el coaching como metodología transversal para el desarrollo de habilidades socio-emocionales que fomenten la inclusión para toda la empresa.

La diversidad e inclusión crea un ambiente donde todas las personas pueden ser auténticas, lo que aumenta la satisfacción laboral y la retención de talento. En este sentido, es importante comprender que solo podemos acceder y aumentar nuestro potencial desde un lugar de bienestar físico y emocional. Para que estas condiciones se cumplan realmente es importante brindar un ambiente seguro y de confianza.


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